• セキスイハイム

快適エアリーの
エラーコード一覧と
対処方法について

快適エアリーのリモコン画面に表示されるエラーコードを下記に一覧化して掲載しております。
一部のエラーコードについては、お客様で作業頂くことで改善される場合がございますので、一度お試しになって下さい。
改善されない場合、また専門的な作業を必要とするエラーコードに関しては、お近くの販売会社窓口へお問い合わせ下さい。

表示されているエラーコードから
直接検索もできます。

エラーコード一覧

下記エラーコードは
該当の説明欄をご覧ください

AA1A2A3A4A5
C以降C3F1U8

エラーコードをクリックすると該当項目へ遷移します。

改善が見られない場合はお近くの販売会社窓口へお問い合わせください。

下記エラーコードは
お近くの販売会社窓口まで
お問い合わせください

数字 740750760
A A0A6A7A8AE
C C0C2C4C5C6C7
E E0E1E4E5E8EHEL
F F2F3F5F6F7F8F9
H H1H2H3H4H5H6H7H8H9
L以降 LLP1U0U1U2U3U4U5U6U7U9UH

申し訳ございませんが上記事象の対処には、専門的な工程が必要となります。一度お近くの販売会社窓口へお問い合わせください。
下記ボタンからもお近くの販売会社窓口をご確認できます。

お近くの販売会社窓口はこちら

A1 A2 A3 A4 A5 F1

上記エラーへの対策

吸込グリルの清掃を行ってください。(風量低下による室内機冷えすぎがエラー原因と考えられるためです)

吸込グリルの清掃方法について

C3

上記エラーへの対策

大雪による室外機のエラー停止の際に表示される警告のため、下記ページを参考の上ご対応ください。
「C3」表示時の対処について

上記の手順にて、改善しない場合は、お近くの販売会社窓口にご連絡し、室内機及びリモコンへのリモコン線の接続不良がないか確認を行ってください。

お近くの販売会社窓口はこちら

U8

上記エラーへの対策

HEMSアダプタの通信異常(ネットワーク側)が想定されます。ネットワーク環境(HUB、ルーターの電源、LANケーブルの差し込み)を確認してください。

上記を実施して、改善しない場合は、お近くの販売会社窓口へお問い合わせください。

お近くの販売会社窓口はこちら

「ユーザー設定」の表示番号「26」を「OFF」にすることでエアコンは使用できますが、HEMS経由での操作はできなくなります。

cautionリセット(警報解除)方法

メインリモコンの主電源スイッチを一度押して「切」にしてから、再度押して「入」にします。
リセットしても治らないときはお近くの販売会社窓口へお問い合わせください。

リセットできない警報もあります。

上記のエラーコードをはじめ、
何かお困りごとがございましたら
お近くの販売会社窓口へお問い合わせください。

お近くの販売会社窓口はこちら
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